Gestionnaire de comptes

Relevant du directeur des ventes et développement des affaires, le rôle principal du ou de la gestionnaire de comptes est de développer et maintenir des relations durables avec les clients afin de garantir leur satisfaction, d'accroître les ventes et d'assurer la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. 

Personne dynamique pour promouvoir et vendre des solutions d'automatisation. Sous la supervision du Directeur des ventes et développement des affaires, le gestionnaire de comptes devra :

RESPONSABILITÉS
 

• Atteindre, et même dépasser les objectifs de ventes en appliquant une stratégie de développement d'affaires;
• Qualifier les opportunités;
• S'impliquer dans toutes les étapes de la vente: sollicitations, visites, présentations, réviser les propositions écrites, négociations clients, suivis, etc;
• Participer aux rencontres avec les clients dans le but de comprendre leurs besoins;
• Solliciter de nouvelles opportunités d'affaires;
• S'informer de la compétition existante sur le marché; 
• Réviser les documents d’appel d’offres et les spécifications des clients;
• Participer aux salons industriels comme exposant et/ou visiteur;
• Collaborer à l’établissement des objectifs annuels des ventes.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
 

• DEC ou Baccalauréat professionnel ou expérience équivalente;
• Minimum 7 à 10 années d'expérience en vente de solutions d’ingénierie techniquement complexes ou d’équipements dans le domaine de l’automatisation industrielle liées aux industries manufacturières telles que les domaines alimentaires, de biens de consommation, des soins personnels et des entrepôts et centres de distribution, avec idéalement de l’expérience dans les solutions robotiques;
• Parfaite connaissance du français, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellente connaissance de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit, car la nature du poste exige de communiquer fréquemment avec des clients aux États-Unis ;
• Très bonne connaissance les logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote);
• Être disponible pour voyager régulièrement (Canada et États-Unis).

COMPÉTENCES TRANSVERSALES
 

• Stratège éprouvé offrant une nouvelle perspective sur la façon de faire croître une entreprise;
• Motivé, centré sur le service à la clientèle et fort désir de réussir;  
• Techniques de présentation exceptionnelles et techniques de ventes éprouvées;
• Aptitude avérée à développer et à maintenir la gestion des comptes clés avec peu de supervision;
• Leadership et aptitudes manifestes en négociation et réalisation de ventes;
• Habilité à définir et atteindre des objectifs;
• Capacité de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de s’adapter aux priorités changeantes;
• Facilité d’entrer en contact avec des clients;
• Aptitude dans le développement de nouveaux réseaux, de recherche de nouveaux clients et d’établissement de nouveaux contacts;
• Excellente habilité de communication, d’analyse des besoins et bonne écoute;
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe. 

ATOUTS
 

• Capacité d’utiliser un logiciel de dessin 2D comme DraftSight;
• Connaissance du logiciel de Gestion de la Relation Client (GRC) HubSpot;
• Expérience dans le secteur de la robotique industrielle et de la vision numérique.