Représentant (e) interne en fidélisation clients - FINANCEMENT

Vous désirez un emploi stimulant, des défis variés, une équipe dynamique et engagée, voici votre futur employeur!!!


* Formation continue * Salaire de base * Primes variables * 4 semaines de vacances après 1 an * Assurances collectives * Développement de carrière et chance d'avancement



Responsabilités :

* Répondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients
* Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone
* Être le point central de contact pour l'équipe des ventes
* Développer les relations commerciales avec les fournisseurs
* Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement
* Assurer la mise en place et la gestion des contrats de location (pendant et en fin de location)
* Gérer les litiges et réclamations
* Assurer la formation des fournisseurs sur l’utilisation du portail en ligne
* Faire le promotion des services offerts
* Trouver des solutions et annoncer des réponses dans un délai raisonnable

 Compétences requises :

* Détenir une formation en administration ou autre
* Avoir une expérience dans l'administration de vente de services (BTB)
* Bilinguisme (français, anglais) obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit : (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone)
* Avoir une culture service client et savoir gérer les relations commerciales
* Faire preuve de persévérance et de rigueur
* Aimer les chiffres, connaissances en recouvrement
* Habileté à gérer les situations de litiges
* Avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
* Maîtriser la diversité des tâches et des priorités
* Aimer travailler en équipe

Apply on this job


Related job offers

Route Sales Distributor Kitchener and surrounding

Krispy Kernels Inc., a national leader in the transformation and marketing of brand nuts, peanuts and snacks and its potato chips division Yum Yum, presently have business opportunities for route sales persons in the Kitchener areas. The Route...

Distributeur.rice indépendant.e Saint-Hubert

Avoir une job qui contribue à l’économie locale, c’est bon pour la fierté! Fondée en 1946, Aliments Krispy Kernels est une entreprise fièrement québécoise, familiale de troisième génération, dont la mission est de partager le plaisir avec ses...

Representant des ventes externes

Notre client joue un rôle de premier plan dans le secteur de la distribution au Quebec  Sa phase de croissance l’amène a l’embauche d’un représentant   des ventes (externes) pour la grande region de laval  Le representant  agit a titre de...

Construction Sales Representative

CA$50,000.00 to CA$75,000.00 per year

We are looking for a Construction Sales Representative for the Montreal region. The person in charge must demonstrate excellent communication skills and a strong customer service orientation. This person will be in direct contact with customers and...

Représentant(e) technique

CA$50,000.00 to CA$60,000.00 per year

À propos d'Outils GB : Outils GB, notre client, basé à Québec, est une entreprise spécialisée dans la distribution d'outils de coupe, abrasifs, accessoires d'atelier, lames de scies à ruban, liquides de coupe, machineries, et outils de précision....

Représentant des ventes

Tu es prêt(e) pour un nouveau défi et tu as envie de faire partie d’une entreprise humaine et vivante!? Le Canard Goulu est une entreprise solidement établie, œuvrant dans le domaine alimentaire depuis plus de 25 ans. Nous sommes présentement à la...