Aide-souscripteur, Assurance des entreprises

August 05, 2019

(Lieu de travail: Anjou)

Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Votre poste

#LesGensAvantToutNous sommes là pour aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Nous nous concentrons sur ce qui est important pour nos clients. Nous les écoutons et faisons preuve d’empathie. Nous nous occupons de leurs problèmes comme si c’était les nôtres. Nous cherchons à comprendre ce qu’ils vivent. Nous créons des produits adaptés à leurs besoins et leur offrons des solutions utiles. Et nous tenons nos promesses. Nous croyons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses.

Comment faisons-nous tout cela? C’est très simple. Nous recrutons des talents prometteurs, des gens comme vous qui sont passionnés et veulent faire une différence. Nous réécrivons l’avenir de l’assurance. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire? Voici votre chance.

Comme Aide-souscripteur, Assurance des entreprises votre travail sera de procéder au traitement d'avenants, de nouvelles affaires de renouvellements et de résiliations dans les limites des niveaux d'autorité établis et selon les normes de service, de rendement et de qualité. Voici certaines des responsabilités principales que vous aurez à :

  • Procéder à l'émission des polices, des avenants et aux résiliations, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise en matière de souscription, aux lois et règlements applicables et sous réserve de son niveau d'autorité individuel
  • Répondre promptement aux demandes et aux questions non complexes des courtiers
  • Trier et/ou enregistrer les documents en provenance du guichet et les transférer dans les équipes pour traitement. Faire l'entrée des soumissions et des transferts pour la réservation de marché. Communiquer avec le courtier afin d'obtenir les informations manquantes dans les délais de service établis selon les normes de l'entreprise
  • Accomplir toutes autres tâches connexes telle que : plumitif, courrier et le tri dans le guichet
  • Fournir un support aux membres de l'équipe dans le cadre des activités quotidiennes de souscription en répondant à leurs interrogations ou à leurs besoins. Pourrait être appelé à participer à des formations

Vos compétences

  • DEC ou AEC en assurance de dommages ou toute autre formation jugée équivalente
  • Au moins 1 année d'expérience pertinente dans un rôle de soutien administratif, préférablement dans l'industrie de l'assurance
  • Souci de toujours livrer une expérience client remarquable
  • Esprit d’équipe, sens de l'organisation et du suivi des dossiers
  • Autonomie et initiative
  • Capacité à travailler sous pression et à s'adapter au changement
  • Orientation client
  • Bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit

Lieu de travailAnjou (7101, rue Jean-Talon Est), Centre-ville de Montréal (2020 boul. Robert-Bourassa), Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest) ou Québec (5700, Boul. des Galeries)

Horaire de travailTemps plein 35 ou 40 heures par semaine ou temps partiel 28 heures par semaineÊtre disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h

Ce qui est génial chez nous :

  • Nous accordons une importance particulière à votre croissance et veillons à ce que vous ayez les outils nécessaires pour y parvenir
  • Nous apprécions quand vous explorez et partagez vos découvertes avec le reste de l’équipe
  • Nous sommes en croissance et accomplissons des choses incroyables en tant que leader de l‘industrie
  • Nous offrons un environnement sans compromis sur le plan des valeurs et des possibilités de croissance ainsi qu’une équipe solide, variée et coopérative qui saura vous inspirer

Énoncé fermeture

Une carrière en assurance, c’est vraiment passionnant!L’évolution des attentes des consommateurs et de la technologie transforme notre industrie, et nous prenons les devants. Nos équipes des TI changent nos façons de faire et établissent de nouvelles normes sectorielles. Nos conseillers en indemnisation aident nos clients à reprendre le cours normal de leur vie après un sinistre. Nos équipes de produits mettent au point des solutions qui protègent les individus et les entreprises et les aident à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.

Notre succès est fondé sur notre volonté de créer un avenir meilleur. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

D’excellents avantages sont offerts : salaire concurrentiel, avantages flexibles, aménagements de travail flexibles, congés mobiles, régime de retraite à prestation déterminée, etc.

Pour les candidats de l'interne, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au recrutement à l'interne Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

*Veuillez noter que l'usage du masculin a comme but d'alléger le texte.Cet affichage pour les candidats internes prendra fin le 9 août 2019.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous ayez le droit de travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d’admissibilité.

Vérification des antécédentsAvant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Les vérifications peuvent comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du permis de conduire ainsi qu’un rapport de crédit.

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