Agent contacts clients

11 janvier 2019

(Lieu de travail: Montréal)

Chez Intact/Belairdirect, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Votre poste

#LesGensAvantToutNous sommes là pour aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Nous nous concentrons sur ce qui est important pour nos clients. Nous les écoutons et faisons preuve d’empathie. Nous nous occupons de leurs problèmes comme si c’était les nôtres. Nous cherchons à comprendre ce qu’ils vivent. Nous créons des produits adaptés à leurs besoins et leur offrons des solutions utiles. Et nous tenons nos promesses. Nous croyons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses.

C’est ici que vous entrez dans l’histoire

À titre d’agent contacts clients, vous mettrez votre passion du service à la clientèle au travail en aidant les clients à bénéficier de la meilleure assurance qui protégera ce qui est le plus important pour eux. En travaillant dans notre centre d’excellence, vous deviendrez un fin ambassadeur d’Intact Assurance et de belairdirect et, en convainquant les clients potentiels, vous stimulerez la croissance de notre entreprise.

Voici ce que ce poste vous donnera l’occasion de faire :

  • Faire évoluer votre carrière chez l’un des meilleurs employeurs au Canada et l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens.
  • Développer votre réseau professionnel en vous joignant à l’un des réseaux d’employés d’Intact et en participant à des activités sociales dynamique.
  • Travailler aux côtés d’une équipe de gestion extraordinaire qui a votre perfectionnement à cœur.

Vous réussissez ce que vous entreprenez, car vous êtes :

  • une personne qui sait écouter;
  • un excellent communicateur;
  • un as du travail d’équipe.

Les avantages

  • Un bureau moderne au centre-ville de Montréal, à côté de la station McGill et près de plusieurs centres commerciaux et restaurants.
  • Un salaire horaire concurrentiel de 16,15 $ et des pauses-café payées.
  • Aucun quart de travail le samedi soir ni le dimanche.
  • Des rabais d’entreprise impressionnants (notamment auprès de fournisseurs de services cellulaires et de matériel informatique).
  • Un horaire stable qui vous assurera un véritable équilibre entre la vie personnelle et professionnelle (que vous soyez à temps plein ou à temps partiel).  

Vos compétences

Les exigences

  • Vous devez être bilingue.
  • Vous devez avoir un diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent).
  • Vous devez être disponible du lundi au vendredi, entre 11 h et 20 h, et le samedi, entre 10 h et 16 h (possibilité de travailler du lundi au vendredi ou du mardi au samedi).
  • Vous devez être prêt à travailler à temps plein ou à temps partiel.
  • Vous devez être à l’aise d’apprendre à travailler avec différentes technologies dans un centre d’appels.  

Énoncé fermeture

Une carrière en assurance, c’est vraiment passionnant!L’évolution des attentes des consommateurs et de la technologie transforme notre industrie, et nous prenons les devants. Nos équipes des TI changent nos façons de faire et établissent de nouvelles normes sectorielles. Nos conseillers en indemnisation aident nos clients à reprendre le cours normal de leur vie après un sinistre. Nos équipes de produits mettent au point des solutions qui protègent les individus et les entreprises et les aident à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.

Notre succès est fondé sur notre volonté de créer un avenir meilleur. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

*Veuillez noter que l’usage du masculin a comme but d’alléger le texte.

#li-qc

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous ayez le droit de travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. Pour les postes permanents, les documents pouvant servir de preuve d’admissibilité sont un certificat de naissance canadien, un passeport canadien, un certificat de citoyenneté canadienne, une carte de résident permanent ou une confirmation du statut de résident permanent.

Vérification des antécédentsAvant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Les vérifications peuvent comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du permis de conduire ainsi qu’un rapport de crédit.

Intact/Belairdirect c’est :Employeur de choix Platine et reconnue comme l’un des meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens. C’est la possibilité d’évoluer dans un environnement dynamique, offrant des défis stimulants, des collègues inspirants et une carrière passionnante. C’est l’endroit idéal pour parfaire vos compétences et faire évoluer votre carrière. Nous valorisons la diversité et avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif qui nous inspire tous à donner le meilleur de nous-mêmes.

Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

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