Agent(e) au service à la clientèle
Présentation du poste
Notre client, une entreprise du secteur manufacturier évoluant dans un environnement dynamique où la collaboration, le respect et l’engagement occupent une place importante, est à la recherche d’un Agent au service à la clientèle. Cette personne contribuera au soutien des activités de vente et au traitement des demandes clients dans un contexte B2B et e-commerce. Elle jouera un rôle clé dans le maintien d’un service efficace et professionnel auprès de la clientèle.
Localisation : Terrebonne
Salaire : 50,000$-52,000$ / par année
Avantages : Congé payé lors de la journée d’anniversaire, journées de maladie, prime de référencement de 800 $, activités sociales, rabais sur les produits de l’entreprise, et bien plus encore !!
Responsabilités
- Assurer le suivi des soumissions en collaboration avec l’équipe des ventes
- Offrir un soutien administratif et opérationnel aux activités de vente
- Préparer des propositions ou recommandations destinées aux clients lorsque requis
- Traiter et saisir les commandes dans les systèmes informatiques
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et, au besoin, par courriel concernant les commandes, soumissions, retours, remplacements et renseignements généraux
- Réaliser toute autre tâche connexe liée au poste
Exigences
- Bilinguisme requis
- Expérience en commerce électronique
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement manufacturier (atout)
- Expérience auprès d’une clientèle B2B (atout)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
- Dynamisme et approche proactive
Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site :
https://www.artemisrecrutement.com
*Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.
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