Conseiller performance opérationnelle

13 décembre 2018

(Lieu de travail: Montréal)

Chez Intact, nos valeurs guident toutes nos actions. Nous célébrons nos différences et apprécions nos points communs. C’est pourquoi nous sommes déterminés à créer un milieu de travail inclusif et inspirant pour tous les employés.Si vous avez besoin de mesures d’adaptation particulières durant le processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en informer. Nous serons heureux de vous aider. 

Votre poste

#LesGensAvantToutNous sommes là pour aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Nous nous concentrons sur ce qui est important pour nos clients. Nous les écoutons et faisons preuve d’empathie. Nous nous occupons de leurs problèmes comme si c’était les nôtres. Nous cherchons à comprendre ce qu’ils vivent. Nous créons des produits adaptés à leurs besoins et leur offrons des solutions utiles. Et nous tenons nos promesses. Nous croyons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses.

Comment faisons-nous tout cela? C’est très simple. Nous recrutons des talents prometteurs, des gens comme vous qui sont passionnés et veulent faire une différence. Nous réécrivons l’avenir de l’assurance. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire? Voici votre chance.

L’équipe Performance Opérationnelle agit comme catalyseur de changements et partenaire de succès. Voués à la recherche et l’implantation de solutions innovantes, nous contribuons via notre expertise au développement des équipes et à l’optimisation de nos façons de faire en vue de la réalisation de nos ambitions corporatives.Nous sommes actuellement à la recherche d’un Conseiller en Performance opérationelle qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.

Lieu de travail : Montréal (2020, boul. Robert-Bourassa) ou Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest)

Votre rôle :Responsable de la recherche et implantation d’améliorations continues. Rôle d’influence important auprès de tous les niveaux de l’entreprise pour amener l’ensemble du secteur impliqué à appliquer la vision et les objectifs corporatifs / stratégiques au sein de leurs processus quotidien.  Rôle d’expert consultant en solutions d’affaires, optimisation, analyses d’impacts et processus et chargé de projet opérationnel, et coordonnateur pour le déploiement au Québec des projets nationaux.

  • Déterminer les besoins du client et effectuer une analyse étendue tenant compte de multiples facteurs et pose un diagnostic de la situation;
  • Établir un plan de projet et déterminer une date de livraison. Identifier les partenaires d’affaires contributeurs et établir des relations de collaboration afin d’assurer l’avancement des projets en cours;
  • Suivre et assurer le développement et l’implantation des solutions ou processus proposées. Effectuer la communication aux clients/utilisateurs de la solution développée.
  • Animation et suivis de rencontres d’améliorations rapides (Lean / Kaizen). Cartographie des processus standards et moyens de contrôle;
  • Établir les plans de gestion de changements afin de contribuer à créer un milieu de travail où les gens sont informés, préparés adéquatement à vivre les changements et à les intégrer de sorte qu’ils génèrent les bénéfices visés.

Vos compétences

  • Baccalauréat en Administration des affaires ainsi que 3 à 5 ans d’expérience pertinente en gestion de projets d’amélioration; PMP, obtenu ou cours, souhaitable.
  • Bilinguisme et bon communicateur; habilité à faire des présentations;
  • Organisation du travail, innovation et autonomie;
  • Adaptabilité et Orientation Qualité et Souci du détail;
  • Résistance au stress;
  • Collaborateur, persuasif et esprit d’équipe;

Énoncé fermeture

Une carrière en assurance, c’est vraiment passionnant!L’évolution des attentes des consommateurs et de la technologie transforme notre industrie, et nous prenons les devants. Nos équipes des TI changent nos façons de faire et établissent de nouvelles normes sectorielles. Nos conseillers en indemnisation aident nos clients à reprendre le cours normal de leur vie après un sinistre. Nos équipes de produits mettent au point des solutions qui protègent les individus et les entreprises et les aident à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.Notre succès est fondé sur notre volonté de créer un avenir meilleur. Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

D’excellents avantages sont offerts : salaire concurrentiel, avantages flexibles, aménagements de travail flexibles, congés mobiles, régime de retraite à prestation déterminée, etc.Pour les candidats de l’interne, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l’externe est menée parallèlement au recrutement à l’interne Veuillez donc prendre note que des candidats potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.

*Veuillez noter que l’usage du masculin a comme but d’alléger le texte.

Cet affichage prendra fin le 21 décembre 2018.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous ayez le droit de travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. Pour les postes permanents, les documents pouvant servir de preuve d’admissibilité sont un certificat de naissance canadien, un passeport canadien, un certificat de citoyenneté canadienne, une carte de résident permanent ou une confirmation du statut de résident permanent.

Vérification des antécédentsAvant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Les vérifications peuvent comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du permis de conduire ainsi qu’un rapport de crédit.

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