Conseiller principal ou Conseillère principale - Leader d'expertise en planification des effectifs

25 septembre 2018

(Lieu de travail: Montréal)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi

NV-10La personne titulaire agit à titre d’expert de contenu auprès des membres de son unité et de la clientèle. Elle est responsable de projets, de mandats et d’activités de développement relatives à son domaine d’expertise.

Information générale sur le poste

Plus précisément, la personne titulaire relève du gestionnaire de la section Développement et mise en œuvre.  Elle soutient la direction à titre d’experte contenu en prenant en charge le soutien d’expertise lié aux pratiques de planification des effectifs et le soutien des activités qui en découlent. Elle est responsable de l’autorité d’expertise de ces pratiques et de leur développement.  Elle coordonne et réalise du mentorat à un groupe de professionnels et peut participer à quelques activités liées à la gestion. Elle produit et coordonne des travaux et livrables complexes et stratégiques relevant de sa pratique.

Responsabilités principales

  • Agir à titre d’expert de contenu relativement à son domaine d’expertise auprès de différents intervenants et instances.
  • Voir au développement de politiques, de normes, de modèles et de programmes en soutien aux projets et aux mandats de l’unité.
  • Conseiller et accompagner sa clientèle dans le développement, la réalisation, l’implantation et les suivis relatifs aux divers mandats effectués.
  • Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d’anticiper les tendances ayant cours dans son domaine d’expertise et effectuer des recommandations appropriées en vue d’assurer le développement des meilleures pratiques pour l’entreprise.
  • Agir à titre de responsable dans le cadre de projets ou de mandats spécifiques à son domaine d’expertise et effectuer la coordination, lorsque requis, d’une équipe de professionnels.
  • Peut être appelé à représenter l’unité auprès de différents comités composés de membres de la haute direction.
  • Participer, le cas échéant, à la négociation d’entente auprès d’instances décisionnelles d’entreprises et d’organismes externes dans son domaine d’expertise.
  • Agir à titre de personne-ressource auprès des membres de l’unité et de la clientèle.

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Six (6) années d’expérience pertinente
  • Bonne maîtrise de la suite Office, plus particulièrement Excel

  • Bonne maîtrise du logiciel WFM (un atout)

  • Détenir un anglais de niveau intermédiaire (un atout) 
  • Être orienté vers le client
  • Prendre des décisions de qualité
  • Être doué pour la communication interpersonnelle
  • Avoir le sens politique
  • Être orienté vers les résultats
  • Avoir le sens des affaires
  • Savoir gérer les paradoxes
  • Savoir gérer l’ambiguïté
  • Faire preuve de créativité
  • Savoir motiver

Conditions particulières

  • Déplacements : 25% du temps
  • Nombre d’emploi disponible : 1

Famille d’emplois

Centre de contact clients (G)

Lieu de travail

4141 rue Pierre de Coubertin

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d’affichage

2018-10-9

Afficher plus d'offres

Alerte Emplois