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Conseiller/conseillère au service à la clientèle

  • Durée de l'emploi: Permanent
  • Langue de travail: Bilingue
  • Heures de travail: 37,5 heures par semaine
  • Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Milieu de travail

  • Manufacture

Tâches

  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
  • Prendre les dispositions pour la facturation des services
  • Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
  • Remettre des reçus et d'autres documents
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir des paiements
  • Vendre de la marchandise
  • Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Biens ou services (Ventes)

  • Distribution en direct - de personne à personne (ventes)

Information de transport et de voyage

  • Possède un moyen de transport
  • Possède un véhicule
  • Permis de conduire valide
  • Disposé à voyager à l'occasion

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail

Qualités personnelles

  • Ponctualité
  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Sens de l'organisation
  • Fiable
  • Esprit d'équipe
  • Sens des responsabilités
  • Honnêteté
  • Capacité d'apprendre rapidement

Questions de sélection

  • Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
  • Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
  • Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?

Avantages santé

  • Prestations d'invalidité
  • Régime de soins de santé

Avantages financiers

  • Prime

Avantages à long terme

  • Assurance de soins de longue durée

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Autres avantages
  • Occasions de développement de l'esprit d'équipe
  • Stationnement disponible
  • Assurance voyage

Becancour, QC G9H 4Y7, Canada
CA$18.25 par heure


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