Conseiller(ère) aux ventes - rouyn-noranda

Description de l'entreprise

Branchaud est une entreprise familiale, fondée par monsieur Jean-Claude Branchaud en 1959. Aujourd'hui, avec six magasins, trois centres Éconos, deux magasins de couvre-plancher et une compagnie de transport, Branchaud sert la population de quatre régions différentes. Branchaud est l'un des plus importants détaillants d'ameublement, d'électroménager, d'électronique et d'informatique de l'ouest du Québec, et le plus grand vendeur de couvre-plancher résidentiel, commercial et industriel de l'Outaouais et des Hautes-Laurentides.

Description de l’offre d’emploi

Branchaud Rouyn-Noranda est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes afin de conseiller la clientèle dans l'objectif de répondre à leurs besoins. L'occupant du poste sollicite de nouveaux clients et sert une clientèle existante en leur offrant divers produits qui répondent adéquatement à leurs besoins. Il doit travailler à l’atteinte des objectifs de performance individuels et d’équipe fixés.

PRINCIPALES TÂCHES :

• Accueillir les clients et chercher à connaître ses besoins réels ;
• Discuter des caractéristiques et de la qualité des produits que les clients désirent acheter ;
• Renseigner et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des produits et en faire une démonstration ;
• Faire connaître les prix aux clients ;
• Expliquer les garanties offertes ;
• Expliquer les conditions de vente à crédit ;
• Établir le bon de commande ou le contrat de vente ;
• Fixer la date de livraison lors de la vente et/ou une fois que la marchandise est en entrepôt ;
• Vérifier et garder un suivi constant sur les vendus non livés (VNL) ;
• Étiqueter la marchandise sur le plancher et en assurer la mise à jour constante ;
• Garder une mise à jour et un suivi constant sur les courriels et messages téléphoniques reçus ;
• Faire de la recherche sur Internet afin de rester à l’affut de la compétition, de s’instruire pour bien connaître les produits et d’être en mesure de répondre adéquatement aux questionnements de la clientèle ;
• Aider à l’étalage des marchandises afin de s’assurer d’une bonne mise en place de la marchandise sur le plancher ;
• Participer aux réunions mensuelles de son département.

Ce que nous OFFRONS :

• Poste temps plein - 40 heures par semaine ;
• Régime d'assurances collectives frais paramédicaux et dentaires (après six (6) mois de service continu) ;
• REER collectif (après six (6) mois de service continu) ;
• Programme d'aide aux employés (PAE) ;
• Opportunité de contribuer à une entreprise FAMILIALE établit depuis plus de 65 ans.

Ce que nous DEMANDONS :

• Diplôme d'études secondaires (DES) ou connaissances équivalentes ;
• Programme de formation professionnelle ou expérience en entreprise jugé pertinent pour le poste ;
• De deux (2) ans à moins de trois (3) ans d'expérience dans le domaine de la vente ;
• Aisance avec les outils informatiques et connaissance de la suite OFFICE ;
• Disponibilité à avoir un horaire variable afin de répondre aux besoins de l'équipe ;
• Bilinguisme (anglais/français).

S.v.p., faire parvenir votre cv à :

M. David Gagné, Directeur de succursale
159, 8e Rue Rouyn-Noranda, (Québec) J9X 2A5
Tél.: 819-764-2610
emploi@branchaud.com

Seules les personnes retenues seront appelées pour une entrevue.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible

Formations

• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Administration, commerce et informatique

Expérience2 à 3 ansCompétences

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en équipe