Préposé/préposée au service à la clientèle
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Bilingue
- Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
- Expérience: 1 an à moins de 2 ans
Milieu de travail
- Milieu urbain
- Secteur privé
- Transport
Tâches
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de base de données
- Internet
- MS Outlook
- MS Word
- MS Office
- Courrier électronique
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Jugement
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Capacité d'apprendre rapidement
Avantages santé
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
Avantages financiers
- Assurance de groupe
- Assurance-vie
- Régime de pension
Avantages à long terme
- Assurance de soins de longue durée
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Assurance voyage
- Heures de travail: 40 heures par semaine
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