Directeur de magasin

28 novembre 2018

Directeur de magasin

Vous êtes une personne dynamique, passionnée et créative, et vous voulez contribuer au succès de DeSerres ?

Vous avez des talents indéniables et reconnus pour la gestion d’un commerce de détail, ainsi que pour la mobilisation et l’engagement des membres de votre équipe ?

Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, de loisirs créatifs et de bricolage à ce poste-clé permanent basé à notre magasin de la rue Sainte-Catherine Est.

Relevant de la directrice régionale, vous dirigerez et agirez à titre de mobilisateur auprès d’une équipe multidisciplinaire d’environ 30 employés à temps plein et à temps partiel, en assurant la saine gestion de l’ensemble des opérations du magasin tant au niveau des ventes que du service à la clientèle, de l’inventaire et du contrôle financier.

Comme directeur de notre magasin de la rue Sainte-Catherine Est, vous assumerez d’importantes responsabilités telles que :

•      Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la succursale et en assurer la saine gestion ;

•      Développer des stratégies d’affaires afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale ;

•      Former et diriger les employés conformément aux normes et standards de service à la clientèle afin d’offrir une expérience client WOW ;

•      Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés ;

•      Développer et optimiser les capacités de ventes des employés pour atteindre les objectifs de ventes ;

•      Mettre en place les politiques et procédures corporatives et gérer positivement l’implantation de changements ;

•      Appliquer les normes de marchandisage en magasin pour créer un effet WOW ;

•      Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés ;

•      Embaucher, former et évaluer la performance de votre équipe et préparer la relève ;

•      Superviser et gérer les horaires et les budgets salaires ;

•      Communiquer efficacement l’information destinée tant aux clients, qu’aux employés du magasin et aux employés du siège social ;

•      Superviser la gestion des inventaires en magasin ;

•      Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail ;

•      Être présent au niveau de la communauté.

Compétences requises pour le poste de directeur de magasin ;

•      Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou l’équivalent, ou expérience pertinente au poste ;

•      Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de magasins à moyenne ou grande surface ;

•      Attitude de gestion proactive et innovatrice ;

•      Caractère évident de gestionnaire mobilisateur avec un leadership inspirant et une approche de gestion humaine et axée sur les résultats ;

•      Aptitudes marquées en coaching d’équipe ;

•      Fortes habiletés pour la communication et le service à la clientèle ;

•      Maitrise des techniques de vente ;

•      Bilinguisme (français et anglais) à l’oral ;

•      Excellentes capacités d’organisation, de gestion de temps et d’identification des priorités ;

•      Bonnes connaissances des logiciels de Microsoft Office et de systèmes de gestion d’inventaires informatisés et présence sur les réseaux sociaux ;

•      Disponibilité pour des horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.

Si ce poste vous interpelle, faites parvenir votre CV à en prenant soin d’indiquer le titre de l’emploi postulé dans l’objet de votre courriel.

À propos de nous ;

Destination phare des créatifs de tous les horizons, DeSerres est depuis plus d’un siècle la référence en matière de créativité. En offrant une expertise unique, elle inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l’accompagne à travers ses différents projets. Avec une trentaine de magasins et un site transactionnel, DeSerres est le chef de file dans la vente de matériel pour artistes et de loisirs créatifs au Canada.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes convoquées en entrevue. Nous souscrivons au principe de l’équité en emploi. Le genre masculin sert uniquement à alléger le texte et désigne tant les femmes que les hommes.

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