Stratège de performance numérique

05 décembre 2018

(Lieu de travail: Montréal)

Comment imaginez-vous les bureaux d’une compagnie d’assurance? Et l’atmosphère de travail qui y règne? Nous gageons que si vous passez nous voir au Lab d’Intact, vous serez très surpris! Situé au centre-ville de Montréal, nous sommes un laboratoire d’innovation dont la mission est de créer des produits à la fine-pointe de l’insurtech qui améliorent la vie de millions de Canadiens.

Mariant la convivialité et la vélocité d’une startup aux ressources et aux moyens d’une grande entreprise (vous disposerez de tous les outils dont vous avez toujours rêvé!), le Lab est un environnement jeune et dynamique, offrant des défis stimulants, des collègues inspirants et une carrière passionnante (chez un des top 100 employeurs au Canada). C’est l’endroit idéal pour parfaire vos compétences et faire évoluer votre carrière.

Votre poste

Vous êtes passionné(e) par l’analyse de données et leur transformation en histoires à forte valeur ajoutée qui permettront d’orienter les décisions d’affaires? Vous cherchez constamment à découvrir des informations clés qui permettront d’améliorer l’expérience utilisateur de nos produits numériques et à accroître la rentabilité de l’entreprise? Vous êtes un adepte de la visualisation de données pour raconter plus efficacement des histoires à votre auditoire et assurer un haut niveau d’engagement de leur part? Si c’est le cas, nous avons l’occasion idéale pour vous!

À titre de Stratège de performance numérique, vous agirez à titre d’expert au sein de l’équipe du Lab et travaillerez en étroite relation avec les squads produit et les équipes marketing de nos différentes marques. Grâce à votre expertise, votre curiosité et votre proactivité, vous contribuerez à l’atteinte des objectifs du Lab et des marques en analysant les données recueillies, en émettant des recommandations pour accroître la performance des initiatives numériques et en élaborant les différents rapports de suivi de performance. Grâce à votre compréhension du comportement des utilisateurs, vous aurez aussi la responsabilité de participer à l’amélioration de l’expérience utilisateur en collaboration avec l’équipe UX. Votre but ultime est de découvrir des informations clés qui alimenteront les équipes multidisciplinaires du Lab pour élaborer les meilleurs produits numériques et une expérience consommateur de premier ordre.

Gestionnaire d’embauche: Arnaud Gougne

Lieu de travail: Montréal (2020, boul. Robert-Bourassa)

Sous la direction du Directeur principal, Design Thinking et Cybermétrie, vous aurez comme principales responsabilités :

  • Agir en tant que stratège de performance auprès des différentes équipes impliquées dans les initiatives numériques du Lab
  • Être un agitateur d’idées afin d’alimenter les réflexions stratégiques, conceptuelles et UX
  • Analyser la performance quantitative et qualitative de nos points de contact numériques sur une base régulière
  • Recommander des pistes d’optimisation aux squads produit
  • Influencer et déterminer les plans de mesure basés sur les indicateurs de performance définis avec les équipes internes et externes
  • Assurer la qualité de l’implémentation du tracking et vérifier de manière régulière la qualité des données collectées
  • Élaborer, produire et présenter les rapports d’analyse et les recommandations adéquates d’optimisation sur une base régulière
  • Répondre aux demandes de données ad hoc

Vos compétences

  • Esprit positif et sens de l’humour!
  • Passionné par le numérique, les données et la performance
  • Extrêmement stratégique et novateur dans l’utilisation des données
  • Déterminé à relever les défis entourant la performance numérique et identifier de nouvelles possibilités de croissance
  • Expérience prouvée en visualisation de données
  • Solides compétences en storytelling et excellentes aptitudes à présenter son travail
  • Maîtrise de Adobe Analytics et très bonne connaissance de Google Analytics
  • Expérience avec d’autres outils de mesure comme Clicktale, CrazyEgg, HotJar, etc.
  • Sens aigu des affaires et excellent jugement
  • Un minimum de trois années d’expérience en analytique et mesure de performance numérique
  • Parfaite maîtrise du français et de l’anglais

En tant qu’employé à temps plein, vous bénéficierez de :

  • Un salaire compétitif
  • Un boni annuel
  • Un fond de pension
  • Un horaire de 35 heures par semaine
  • Un horaire de travail flexible
  • Des assurances médicales et dentaires hors pair
  • Des bureaux modernes au centre-ville de Montréal (métro McGill)
  • Et plusieurs autres avantages et bénéfices (remboursement gym, conférences, etc.)

Énoncé fermeture

Une carrière en assurance, c’est vraiment passionnant!

L’évolution des attentes des consommateurs et de la technologie transforme notre industrie, et nous prenons les devants. Nos équipes des TI changent nos façons de faire et établissent de nouvelles normes sectorielles. Nos conseillers en indemnisation aident nos clients à reprendre le cours normal de leur vie après un sinistre. Nos équipes de produits mettent au point des solutions qui protègent les individus et les entreprises et les aident à se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux.

Notre succès est fondé sur notre volonté de créer un avenir meilleur.Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

*Veuillez noter que l’usage du masculin a comme but d’alléger le texte.

Cet affichage prendra fin le 21 décembre 2018.

Êtes-vous prêt à faire partie de l’histoire?

Prime de recommandation

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation.

Droit de travailler au Canada

Il est important que vous ayez le droit de travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. Pour les postes permanents, les documents pouvant servir de preuve d’admissibilité sont un certificat de naissance canadien, un passeport canadien, un certificat de citoyenneté canadienne, une carte de résident permanent ou une confirmation du statut de résident permanent.

Avant de recevoir une offre d’emploi, vous pourriez avoir à donner votre consentement à une vérification de vos antécédents, si cela fait partie des exigences du poste. Les vérifications peuvent comprendre une confirmation des références d’emploi, des études et des titres de compétences, une vérification des emplois, de l’identité, des infractions criminelles et du permis de conduire ainsi qu’un rapport de crédit.

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