Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique NeoWow qui révolutionne l'accès à la justice, Neolegal, une entreprise innovante basée à Montréal, recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant.

Engagés pour offrir des solutions juridiques simplifiées par des technologies innovantes et personnalisées grâce à une utilisation intelligente de la Suite Neolegal Affaires, l’outil technologique le plus performant pour optimiser le travail juridique. Notre croyance en une approche NeoCollab se manifeste à travers le travail d'équipe de nos équipes technologiques et de succès client, afin de garantir une expérience positive pour tous nos clients.

Profil Recherché :

En tant que représentant(e) du service à la clientèle volant dans la NeoTeam, vous jouerez un rôle essentiel dans la révolution de l'accès à la justice. Si vous avez :

- 1 an minimum d’expérience pertinente dans le service à la clientèle ;

- Une formation ou une expérience de travail en droit (un atout) ;

- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, car nous servons une clientèle à la fois anglophone et francophone. ;

- Êtes à l'aise avec la technologie et capable de travailler à distance ;

- Possédez d'excellentes compétences en service client pour offrir une expérience NeoWow ;

Vos NeoTâches :

- Agir en tant que NeoGuide afin d’effectuer la tenue et le suivi de dossiers;

- Répondre aux appels entrants, courriels, sessions de clavardage;

- Préparer, réviser et transmettre les correspondances;

- Communiquer avec divers intervenants du milieu juridique (greffe, huissier, etc.);

- Coordonner la circulation des renseignements et des documents avec la clientèle et l’avocat au dossier;

- Ouvrir les dossiers clients;

- Toutes autres tâches connexes.

Les NeoAvantages :

- NeoRevenus : Salaire compétitif, 3 semaines de vacances, REER, assurances collectives

- NeoFlex : Équilibre vie professionnelle-vie de famille. Aucune feuille de temps à remplir !

- NeoDesk : 100 % hybride - se déplacer au bureau selon les besoins opérationnels

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant et à contribuer à notre mission, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé dans la transformation du secteur juridique chez Neolegal!

Emplois en Vente et Représentation

Représentant(e) aux ventes de services juridiques

Représentant(e) du service à la clientèle volant