Description de l’offre d’emploi

L'Auberge de la Montagne Coupée est à la recherche d'un(e) Représentant(e) au développement des affaires-Marché Chinois afin de soutenir le développement des occasions d'affaires dans les secteurs du tourisme international de groupe.  La personne retenue sera responsable d'identifier et de développer des relations d'affaires avec des agences de voyages, des voyagistes, des entreprises clientes ainsi que des partenaires de l'industrie touristique, dans le but d'accroître les réservations de groupes, les retraites corporatives, les conférences ainsi que les séjours touristiques à l'hôtel.  

Développement des affaires· Établir et entretenir des relations d'affaires avec des agences de voyages, des voyagistes, des sociétés de gestion de destinations (DMC),  ainsi que des organismes touristiques.· Promouvoir les services d'hébergement, les installations pour réunions et conférences, les services de restauration,  ainsi que les forfaits touristiques de l'hôtel auprès de la clientèle potentielle. · Effectuer des activités de prospection afin de générer de nouvelles réservations de groupes et de nouvelles possibilités d'affaires.

Vente et relations avec la clientèle· Préparer des devis, des propositions commerciales,  ainsi que des partenariats d'affaires.· Répondre aux demandes de renseignements provenant de clients potentiels et de partenaires de l'industrie touristique.· Négocier les tarifs, les modalités de services ainsi que les conditions relatives aux réservations de groupes. · 

Développement du tourisme de groupe· Participer à la conception, au développement et à la promotion de forfaits touristiques, de programmes destinés aux groupes ainsi que d'offres saisonnières.· Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin d'assurer le bon déroulement des réservations de groupes et de répondre aux demandes particulières de la clientèle.· Contribuer au développement de produits touristiques adaptés aux besoins des visiteurs internationaux et des groupes organisés.· Effectuer une veille du marché afin d'identifier les nouvelles tendances et les occasions d'affaires dans les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie.

Marketing et représentation de l'entreprise· Participer à des salons professionnels, foires commerciales, activités de réseautage liés à l'industrie touristique à l'international.· Représenter l'Auberge de la Montagne Coupée auprès des partenaires commerciaux,. Effectuer une veille stratégique afin de suivre l'évolution du marché, les tendances de l'industrie, les activités des concurrents ainsi que les nouvelles occasions d'affaires.·

Responsabilités administratives· Maintenir à jour les dossiers des clients, des contrats ainsi que les activités de développement des affaires.· Utiliser les logiciels de bureautique, les systèmes de réservation et les outils de gestion de la clientèle pour assurer un suivi efficace des activités.· Produire des rapports périodiques portant sur les ventes, les activités de prospection et les résultats obtenus. 

 

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Gestion hôtelière
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Techniques de gestion hôtelière / Gestion du tourisme et de l'hôtellerie
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Développement et promotion des produits du voyage
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Marketing et Gestion / Commercialisation et Gestion
• DEC-BAC, Techniques de l'administration - Gestion de commerces / Administration - Marketing

Expérience3 à 5 ansCompétences

• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Polyvalence
• Sens de l’initiative