Agent.e service à la clientèle bilingue - Rive Sud (AP)

Notre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d’un.e agent. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$, en plus d’un programme de boni et d’une gamme complète d’avantages sociaux. Leur bureau est situé sur la rive sud de Montréal dans une petit équipe dynamique et collaborative.

Responsabilités principales 

• Gérer la chaîne d'approvisionnement et maintenir des relations avec clients et équipes internes.
• Traiter les commandes, la facturation et la mise à jour des dossiers clients.
• Gérer l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement, de la réception à la livraison, en veillant à la satisfaction et à l’exactitude des commandes.
• Informer les responsables des commandes des préoccupations des clients et de la concurrence, tout en développant une connaissance approfondie des produits de l’entreprise.
• Aider à la préparation des commandes pour livraison ou collecte.

Exigences et compétences :

• Bilingue français et anglais (collaborateurs et clients internationaux)
• Excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser.
• Capacité à travailler de manière autonome avec un sens élevé de l’initiative.

Savoir-être :

• Orienté.e vers un excellent service à la clientèle
• Team player
• Autonomie et proactivité.

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste. Pour postuler, envoyez votre CV via notre site ou par courriel à l’adresse a.ple@totemtalent.ca. Seules les candidatures correspondant au profil recherché seront contactées. Nous valorisons la diversité et encourageons toutes les candidatures.

Visitez notre site totemtalent.ca pour en savoir plus sur nous.

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