Commis au service à la clientèle

Granites Mc est une entreprise dynamique à la fine pointe de la technologie et en constante évolution. Notre spécialité, la fabrication et l’installation de comptoir en granit et en quartz autant pour les cuisines, les salles de bain ou les foyers.

Le candidat idéal sera responsable du service à la clientèle et tout ce qui s'y rattache. plusieurs tâches différentes peuvent lui être demandé tel que:

• Recevoir les commandes et en faire le suivi, répondre au demande des clients.  
• Encaisser les paiements des clients dans le système.
• Produire des soumissions suite aux demandes des clients
• Planifier et organiser la cédule du travail des installateurs et mesureurs.
• Faire le suivi suite aux installations.  

EXPÉRIENCE

• GRANIT ET QUARTZ
• Résolution de problème
• Service à la clientèle

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Expérience en résolution de problème.
• Axé sur la satisfaction de la clientèle.
• Capacité à traité plusieurs dossiers en même temps.
• Possédé un bon sens de l’organisation et des priorités, ayant de l’initiative, de la minutieuse, responsable et autonome.
• Doit être en mesure de travailler en équipe.
• Avoir une écoute attentive et une approche professionnelle en tout temps autant avec les clients qu'avec les collègues du bureau.

• Français parlé et écrit - Moyen
• Anglais parlé et écrit - Moyen

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité d’adaptation
• Capacité à travailler sous pression