Préposé/préposée à la clientèle

Le Café Refuge est un café félin situé à Saint-Rédempteur (Lévis) qui allie détente, café de qualité et bien-être animal. Notre mission est de créer un lieu chaleureux où les gens peuvent savourer une boisson dans un environnement apaisant, tout en interagissant avec des chats en attente d’adoption. En partenariat avec un refuge local, nous favorisons l’adoption responsable et contribuons à sensibiliser la population au bien-être animal.

Le Café Refuge se distingue par son espace chatterie vitré, séparé de la zone café, permettant aux visiteurs de profiter d’une expérience unique, qu’ils soient amateurs de chats ou simplement curieux. Des séances éducatives, des événements thématiques et des activités communautaires y seront aussi organisés. L’entreprise, à la fois innovante et sociale, souhaite devenir un point de rencontre rassembleur dans la région de Lévis.

Vos principales missions :

• Accueillir chaleureusement les clients et les orienter dans leur expérience au café.
• Assister les baristas dans la préparation et le service des boissons chaudes et froides.
• Participer à l’organisation quotidienne, incluant la mise en place des produits, la réception des livraisons et l’approvisionnement des postes de travail.
• Aider aux soins de base des chats en adoption (remplissage des bols d'eau ou nettoyage léger, selon les besoins).
• Maintenir un environnement propre, sécuritaire et accueillant pour les clients et les chats.
• Veiller à ce que les stations de travail restent bien organisées et fonctionnelles.
• Collaborer avec l'équipe pour soutenir les tâches courantes et assurer une expérience positive pour tous.

Qualités recherchées :

• Une affection sincère pour les animaux et un intérêt pour leur bien-être.
• Une attitude positive, dynamique et orientée vers le travail d’équipe.
• Une grande volonté d’apprendre et d’aider dans diverses tâches.
• De l’entregent et un excellent sens du service à la clientèle.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et gérer les périodes de pointe.
• Polyvalence, fiabilité et organisation.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : 15,70$ par heure

Heures prévues : au maximum 40 par semaine

Avantages :

• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Exigences linguistiques souples :

• Anglais non requis

Horaire :

• 4 Heures
• 8 Heures
• Quart de jour
• Quart du matin
• Toutes les fins de semaine

Rémunération supplémentaire :

• Pourboires

Formation:

• École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

• Expérience de barista: 1 an (Souhaité)
• Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

• Français parlé et écrit - Élevé

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Assiduité et ponctualité
• Leadership
• Capacité à contrôler, à entretenir et à réparer de l'équipement ou des systèmes