Préposé/préposée au service à la clientèle
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Bilingue
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: 1 an à moins de 2 ans
Tâches
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
- Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Questions de sélection
- Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
- Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
- Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Renseignements à propos du lieu de travail
- Hybride
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d'invalidité
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
Avantages financiers
- Assurance de groupe
- Assurance-vie
- Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
Avantages à long terme
- Assurance de soins de longue durée
Autres avantages
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Stationnement gratuit disponible
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
- Assurance voyage
- Heures de travail: 37.75 heures par semaine
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