Vous désirez un emploi stimulant, des défis variés, une équipe dynamique et engagée, voici votre futur employeur!!!
* Formation continue * Salaire de base * Primes variables * 4 semaines de vacances après 1 an * Assurances collectives * Développement de carrière et chance d'avancement
Responsabilités :
* Répondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients
* Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone
* Être le point central de contact pour l'équipe des ventes
* Développer les relations commerciales avec les fournisseurs
* Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement
* Assurer la mise en place et la gestion des contrats de location (pendant et en fin de location)
* Gérer les litiges et réclamations
* Assurer la formation des fournisseurs sur l’utilisation du portail en ligne
* Faire le promotion des services offerts
* Trouver des solutions et annoncer des réponses dans un délai raisonnable
Compétences requises :
* Détenir une formation en administration ou autre
* Avoir une expérience dans l'administration de vente de services (BTB)
* Bilinguisme (français, anglais) obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit : (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone)
* Avoir une culture service client et savoir gérer les relations commerciales
* Faire preuve de persévérance et de rigueur
* Aimer les chiffres, connaissances en recouvrement
* Habileté à gérer les situations de litiges
* Avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
* Maîtriser la diversité des tâches et des priorités
* Aimer travailler en équipe
Ta job alléchante chez Krispy Kernels. Du genre pinottes ou pistaches? Il y a de la place pour tout le monde chez Krispy Kernels. On cherche un.e gérant.e de territoire à temps plein pour la région du Bas-Saint-Laurent. Tu te cachou? Mets-toi les...
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Avoir une job qui contribue à l’économie locale, c’est bon pour la fierté! Fondée en 1946, Aliments Krispy Kernels est une entreprise fièrement québécoise, familiale de troisième génération, dont la mission est de partager le plaisir avec ses...
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Tu as de bonnes connaissances des produits vendus dans un Centre de rénovation? Tu as de la facilité à travailler avec un ordinateur? Tu as de l’expérience en gestion de personnel? Offrir un excellent service à la clientèle est dans ton ADN? Nous...
Vous possèdez une solide connaissance des systèmes de gicleur et un talent naturel pour conseiller les clients? Joignez-vous à notre équipe! Votre rôle :En tant qu’estimateur(trice), vous serez un acteur clé du développement de notre clientèle....