Conseiller (ère)' prise de rendez-vous

À Propos de &Vous

Notre mission est d’abord de soutenir les clients dans la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que la prospection (générateurs de contacts). Entreprise dans les domaines des ventes, de la prospection, du service à la clientèle et des ressources humaines. Nous exécutons des appels sortants à valeur ajoutée pour notre clientèle haut de gamme. Nos solutions nous permet de valider les informations des listes clients, ou prospecter ou simplement faire de la prise de rendez-vous

Notre équipe de spécialistes téléphoniques aide uneorganisation à pallier à son manque de ressources et de temps par le biais de nos services.

Tous nos postes sont en télétravail, pouvant être exécuté dans toutes le srégions du Québec, possibilité de faire du temps partiel ou du temps plein, la flexibilité dans vos horaires est la clé de nos succès avec nos emnployés.

ET VOUS  est spécialisé dans la prise de rendez-vous et suivi technique dans le domaine automobile et assurance. Nous sommes à la recherche de personnes pour occuper le poste de :

Télétravail 100%   Maîtrise de l'anglais , clientèle au Québec et en Ontario.

POUR VOUS

•    Horaire de jour, du lundi au vendredi de 7h00 à 14h00    ou       de 10h00 à 17h00.         35hrs/semaine.

•    18,00$ de l’heure. 100% en télétravail.

•    Système automatisé pour faire les appels sur base Internet.

•    Formation, support, accompagnement, valorisation et bien plus vous attendent!

SOMMAIRE DU POSTE

•    Recevoir les appels clients (automobile) pour la prise de rendez-vous (changement d’huile, de pneus, entretien, rappel…etc.).
•    Effectuer des appels périodiques pour générer des rendez-vous de service, suivi de garantie, vente privée…etc.
•    Gérer les dossiers clients à l’aide des outils technologiques. Enregistrer les informations dans le système automatisé du concessionnaire.

QUALIFATIONS REQUISES

•    Maîtrise du français et anglais parlé. Maîtrise de l'anglais , clientèle au Québec et en Ontario.
•    Connaissance du logiciel automobile SERTI ou un autre (un atout).
•    Personne organisée, fiable, responsable et disponible.
•    Habiletés avec la technologie Internet et informatique.
•    Expérience dans la gestion des appels clients et de service.

C’EST UN TRAVAIL POUR VOUS? Faites parvenir votre CV à adore@et-vous.ca

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen