Agent.e service à la clientèle (CL)

Statut : poste temporaire à durée indéterminée
Salaire : 23 - 27$/h
Horaire : 35h/sem - Mode hybride après la période de formation
Location : Montréal-Nord

Notre client, une entreprise œuvrant dans le domaine de la distribution, est à la recherche d’un Agent.e de service à la clientèle. Il s’agit d’un poste temporaire à durée interminée, à combler le plus rapidement possible. Les bureaux sont situés à Montréal-Nord.

Responsabilités :
  • Traiter les commandes et assurer la saisie et le suivi des données;
  • Répondre aux demandes des clients et résoudre les problématiques,
  • Assurer le soutien aux usagers des services en ligne;
  • Assurer la liaison entre les partenaires internes et externes;
  • Autres tâches connexes. 
Exigences :
  • DEC en administration ou toute autre formation académique pertinente;
  • De 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle idéalement dans un rôle similaire;
  • Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;*
  • Bonne maîtrise d'Excel;
Savoir-être
  • Excellentes habiletés de communication
  • Être axé service à la clientèle
  • Sens de l’initiative
  • Une bonne gestion des priorités et du stress
  • Orienter vers les solutions

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

Nota : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

#TOTEMADMIN

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Montréal-Nord, QC H1G 3J5, Canada

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