Vous avez de fortes habiletés en communication et êtes une personne reconnue pour votre excellent service à la clientèle, voici votre futur employeur!
Défis et opportunités de croissances à long terme ! Assurances collectives! REER ! Activités de bureau ! Équipe professionnelle et dynamique!
Responsabilités :
* Fournir un support de haute qualité en anglais et en français aux clients à travers le Canada et les États-Unis, soit par courriel et par téléphone (recueillir les informations afin de donner des réponses adéquates ou les transmettre aux bonnes personnes à l’interne)
* Rassembler des informations essentielles pour faciliter la production de bons de travail pour les partenaires de service
* Gérer de manière proactive les appels de service, assurant l’expédition rapide de pièces nécessaires et fournir de la documentation au besoin
* Trouver des solutions afin de résoudre les situations problématiques.
Compétences requises :
* Détenir un diplôme d'études secondaires
* Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle par téléphone (expérience en centre d'appels)
* Maîtriser le français et l'anglais (oral et écrit) afin de répondre aux clients provenant du Canada et des États-Unis (65% clients anglophones)
* Avoir une attitude dynamique
* Faire preuve d'autonomie, de fiabilité et d'entregent avec les clients
* Habileté en résolution de problèmes
* Posséder un sens de l'organisation
* Aimer apprendre
On recrute : Représentant(e) des Ventes(technologie) 📍 Montréal | Temps plein | Qui est notre client: Une équipe passionnée par la technologie , les solutions simples, et les relations humaines solides.Ils aident leurs clients (PME, grandes...
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Notre client est une entreprise composée de professionnels passionnés, déterminés à fournir des solutions innovantes à leur clients. Dans le cadre de leur expansion à Montréal, nous recherchons un(e) representant(e)) des ventes pour rejoindre...
Avoir une job qui contribue à l’économie locale, c’est bon pour la fierté! Fondée en 1946, Aliments Krispy Kernels est une entreprise fièrement québécoise, familiale de troisième génération, dont la mission est de partager le plaisir avec ses...
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