Agent service à la clientèle (CL)

Statut : Temporaire à durée interminée 
Salaire : 20 - 23$/h
Horaire : 35h/sem - Mode hybride
Location : Montréal-Nord

Notre client, une entreprise œuvrant dans le domaine de la distribution, est à la recherche d’un Agent.e de service à la clientèle bilingue. Il s’agit d’un poste temporaire à durée interminée, à combler le plus rapidement possible. Les bureaux sont situés à Montréal-Nord.

• Traiter les commandes et assurer la saisie et le suivi des données;
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problématiques,
• Assurer le soutien aux usagers des services en ligne;
• Assurer la liaison entre les partenaires internes et externes;
• Autres tâches connexes. 

• DEP en administration ou toute autre formation académique pertinente;
• De 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle idéalement dans un rôle similaire;
• Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit;*
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows, suite Office);

• Excellentes habiletés de communication
• Être axé service à la clientèle
• Sens de l’initiative
• Une bonne gestion des priorités et du stress
• Orienter vers les solutions

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à j.planche@totemtalent.ca

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

Nota : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

#TOTEMADMIN