Représentant

Représentant de système d’alarme incendie

En tant que représentant, vous jouerez un rôle clé dans le développement et le maintien de relations durables avec notre clientèle. Vous serez responsable de promouvoir nos services, d’identifier les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées, tout en mettant de l’avant votre professionnalisme, votre sens du service et votre approche orientée vers la satisfaction de la clientèle.

Responsabilités principales :

• Développer et maintenir des relations professionnelles solides avec la clientèle actuelle et potentielle.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leur réalité et à leurs objectifs.
  • Assurer la promotion des produits et services de l’entreprise avec une approche professionnelle et consultative.
  • Effectuer des démarches de prospection afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires.
  • Réaliser des suivis réguliers auprès des clients afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
  • Préparer et présenter des offres de services ou des propositions adaptées aux besoins identifiés.
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers, des demandes et des engagements pris auprès des clients.
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une expérience client efficace et de qualité.
  • Maintenir une connaissance à jour des produits, services
• Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente et au développement

Compétence et qualifications recherchées :

• Connaissance des systèmes d’alarme incendie.
• Connaissance des gicleurs (atout).
• Maîtrise des normes ULC, NFPA, CNB et des pratiques de chantier et de service.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur et autonomie.
• Excellentes aptitudes en communication et service client.
• Autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats.
• Dynamisme et motivation à atteindre les objectifs.

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