Adjoint/adjointe au service à la clientèle

Description de l'entreprise

Atelier de carrosserie 

Description de l’offre d’emploi

• Servir de point de contact principal pour nos clients, en s'assurant de leur satisfaction tout au long du processus de réparation.
• Gérer la programmation des interventions et assurer le suivi des réparations effectuées.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en les tenant informés des progrès de leurs réparations à travers des mises à jour régulières.
• Collaborer avec l’équipe technique pour coordonner le travail et optimiser les délais de service.
• Effectuer des estimations de coûts et fournir des conseils techniques aux clients concernant les options de réparation.

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Bureautique

Expérience2 à 3 ans

Tavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)